Familotel hängt die Latte für Qualität höher!

Von: FAMILOTEL AG  10.09.2008
Keywords: Kinderbetreuung, Familienhotels

Die Familienhotels aus Deutschland, Österreich und Südtirol/Italien bekamen das renommierte Zertifikat des Schweizer Tourismus-Verbandes. Damit können sich Urlauber neben den Sternen nun auch mit dem Gütesiegel "Q" über die Klasse eines Hotels orientieren. Ein Hotelbetrieb, der seine Servicequalität nach dem Schweizer Gütesiegel "Q" organisiert, systematisiert die Servicequalität des ganzen Hauses und macht sie beständig. Standards werden eingeführt, damit der Gast in jeder Situation und von jedem Hotelmitarbeiter gleich behandelt wird. Das "Schweizer Q" ist zudem ein Gastversprechen, dass sich das Hotel um stetige Weiterentwicklung seiner Qualität kümmert. Bereits seit dem Start 1994 stellt Familotel in seinen Mitgliedshotels hohe Ansprüche an die Qualität von Ausstattung und Dienstleistung: Sechs Garantien sichern den kleinen und großen Hotelgästen stete Aufmerksamkeit und eine familiengerechte Ausstattung zu. Da Sicherheit bei Eltern einen hohen Wert genießt, stellen sich seit 2002 die Familotel-Betriebe zudem dem anspruchsvollen TÜV-Service-Check "OK für Kids". Er gewährleistet Eltern und Kindern, dass im Hotel wirklich alles auf die Bedürfnisse der Kinder ausgerichtet ist. Im April 2008 entschieden die Hoteliers, sich einem weiteren Qualitätsprozess zu unterziehen. Damit hat Familotel die Latte noch höher gehängt: Von jeher auf Wünsche und Anforderungen von Familien im Urlaub ausgerichtet, bestätigt das Qualitätssiegel diese Gastzugewandtheit bei Familotel und inspiriert die Hotelteams zugleich zu Aktionen, wie der Service noch verbessert werden kann. ~ Rückfragehinweis: Pressekontakt: Familotel AG Postfach 52 D 83123 Amerang Fon: 0049 - (0)8075 - 9149 - 0 Fax: 0049 - (0)8075 - 9149 - 25 info@familotel.de www.familotel.com *** OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT *** OTS0030 2008-09-02/09:06 020906 Sep 08

Keywords: Familienhotels, Kinderbetreuung

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