Dynamics CRM Schulungen

Von: WEBMAXX GmbH  08.08.2012
Keywords: consultant, Beratung It, crm 2011

Damit Ihre Mitarbeiter von Beginn an sicher und selbstständig mit der CRM Software „Dynamics CRM“ arbeiten, bietet WEBMAXX IT-Schulungen speziell für dieses CRM und für jeden Anspruch an. Die WEBMAXX CRM Seminare eignen sich insbesondere für Mitarbeiter, die die Kundendatenbank in Ihrer Organisation implementieren, verwenden, verwalten oder internen Support zu Microsoft Dynamics CRM anbieten sollen.

 

Wir bieten folgende Schulungen für Dynamics CRM von Microsoft:

Microsoft Dynamics CRM Einzel-Schulungen Grundlagen (remote & onsite)
Microsoft Dynamics CRM Gruppen Schulungen Grundlagen (onsite)
Microsoft Dynamics CRM Gruppen Schulungen angepasst auf Ihre Prozesse (onsite)

 

 

Unsere Schulungsinhalte für Dynamics CRM passen wir gerne wunschgemäß auf Ihre persönlichen Anforderungen an. Teilnehmer unserer CRM Schulungen baten meist um die Klärung folgender Punkte:

Microsoft CRM-Benutzeroberfläche und -Anwendungsterminologie

einfache und erweiterte Navigation und Datensatzverwaltung

Microsoft Dynamics CRM Client für Outlook-Funktionen sowie Synchronisierung

Planen und Budgetieren von Aufgaben, die mit Marketingkampagnen verknüpft sind

Erstellen und Verwalten von CRM-Kundenlisten

Erstellen von CRM-Marketingkampagnen

Verwalten von Kampagnen und Nachverfolgen von Kampagnenreaktionen in Dynamics CRM

Verwalten von Firmen-, Kontakt- und Aktivitätsdatensätzen

Planen von Services und der Verwaltung sowie das Definieren von Services

Bewerten von Kundendaten mithilfe der erweiterten Suche von Microsoft Dynamics CRM

Verwaltung von Verträgen, Anfragen, Wissensdatenbanken und Warteschlangen

Verwalten von Firmen-, Kontakt-, Lead-, Verkaufschancen- und Aktivitätsdatensätzen

Vertriebsfunktionalität einschließlich der Verwaltung von Leads, Verkaufschancen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Produktkatalogen

 

Keywords: Beratung It, consultant, crm 2011

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