Marktchancen 2008

Marktchancen 2008 von empathie agentur Fredy Groth

Von: empathie agentur Fredy Groth  25.12.2007

Das Verhalten der Kunden ist einem ständigen Wandel unterworfen. Wer sich rechtzeitig darauf einstellt, ist seinen Konkurrenten immerden entscheidenden Schritt voraus. Der Jahresbeginn ist eine gute Zeit seine Strategie zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

1. Kundenloyalität
Einmal Mercedes - immer Mercedes! Das galt früher einmal. Heute ist der Kunde viel schneller bereit Marke oder Anbieter zu wechseln. Mit Kundentreue nur wegen Qualität des Produktes oder der Dienstleistung können Sie nicht mehr rechnen.Chance: Pflegen Sie Ihre Stammkunden und gewinnen Sie diese jeden Tag aufs Neue. Präsentieren Sie ihnen Ideen und Vorschläge - und vor allen Dingen - lassen sie ihnen die Aufmerksamkeit zukommen, die Sie auch einem Neukunden zukommen lassen. Es ist wesentlich billiger einen Stammkunden zu halten, als einen Neukunden zu gewinnen.

2.Bekenntnis zum Standort
Je stärker die Globalisierung fortschreitet, desto mehr besinnen sich viele Menschen auf Ihre Heimat. Sie wünschen sich eine gesunde Umwelt, gute Beziehungen zum Nachbarn - einfach ein Stück vom Paradies, abseits der sich immer schneller drehenden Welt.Chance: Bauen Sie regionale Netzwerke auf. Beziehen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen aus der Region.Auch Kultur- Sport- oder Sozialsponsoringist, verbunden mit geschickter PR, ein hervorragender Imageträger.

3. Wohlfühlen statt Preisdumping
Viele Kunden haben von "Geiz ist geil" die Nase voll. Gesucht wird Lebensqualität, Wohlfühlen, Bequemlichkeit - einfach ein gutes Gefühl! Dafür ist der Verbraucher auch bereit etwas Geld mehr auszugeben.Chance: Überraschen Sie Ihre Kunden mit Service-Leistungen die der Mitbewerber nicht bietet. Zeigen sie Ihren Kunden wie wichtig sie ihn nehmen, befriedigen seine Wünsche und lösen seine Probleme. Kundenevents sollten in diesem Portfolio keinesfalls vergessen werden.

Sie möchten Ihre Chancen professionell nutzen? Die empathie-agentur-mainfranken hilft Ihnen gerne 0931 - 35 95 423!


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