Unser Service

Von: A.P.T.  16.05.2011
Keywords: Kältetechnik, Drucklufttechnik, Kälte- Und Klimatechnik

Es gibt viele Servicedienstleiter sowie Reparaturdienste zum Thema Kältetechnik und Druckluftaufbereitung, die Ihnen ein Standard-Programm als besonderen Service verkaufen wollen.

Aber: Service ist nicht gleich Service!

Wir sind Ihr Servicedienstleister wenn Sie Besonderes erwarten.
Warum? Sehen Sie selbst.

Das ist Praxis:
Der Kundendienst ist zwar vor Ort jedoch ohne passendes Ersatzteil oder das erforderliche Werkzeug ist nicht Bestandteil des Servicefahrzeugs.

Und das ist der Service von A.P.T.:
Wir lassen unsere Kunden nicht warten! Durch unsere mit hochwertigen Werkzeugen komplett ausgestatteten Servicefahrzeuge sind wir in der Lage, auch komplexe Störungen und Ausfälle innerhalb kürzester Zeit zu beheben. Sollte mal ein Ersatzteil nicht verfügbar sein, können wir es im allgemeinen innerhalb 24h besorgen.

Das ist Praxis:
Keine Preistransparenz! Zusätzlich zu einem scheinbar günstigen Stundensatz müssen Sie für viele Standardleistungen extra bezahlen.

Und das ist der Service von A.P.T.:
Keine versteckten Kosten! Sie zahlen nur die Zeit, die unsere Mitarbeiter für Sie im Einsatz sind zum fest vereinbarten Stundensatz zzgl. eventuell anfallender Materialaufwendungen, die selbsverständlich mit Ihnen abgestimmt werden, und sonst nichts!

Das ist Praxis:
Lange Vertragslaufzeiten bei Wartungs- und Serviceverträgen.

Und das ist der Service von A.P.T.:
Dynamische, auf Ihre Bedürfnisse angepasste Vertragslaufzeiten. Wenn sich etwas bei Ihnen ändert, reagieren wir flexibel!

Das ist Praxis:
Sie rufen ausserhalb unserer Geschäftszeiten an ... Heute aber nicht mehr ... !

Und das ist der Service von A.P.T.:
Wir garantieren auf einer speziellen Hotline fachgerechte Betreuung zu 24h an 365 Tagen im Jahr und bereinigen insbesondere zeitkritische Ausfälle und Störungen schnellstmöglich.

Das ist Praxis:
Mangelhafte Kompetenz, schlecht geschultes Personal auf dem Gebiet der Kältetechnik. Selbst einfachste Fragen vom Kunden können oft nur unzureichend oder gar nicht beantwortet werden.

Und das ist der Service von A.P.T.:
Kompletter Service mit Sachverstand ! Bei uns können Sie sicher sein, dass Ihre Anlagen nur von Fachpersonal mit jahrelanger Berufserfahrung und qualifizierter Ausbildung betreut werden, unterstützt durch modernste Diagnosetechnik und ständiger Fortbildung unserer Techniker.

Keywords: Druckluftaufbereitung, Druckluftkältetrockner, Drucklufttechnik, Drucklufttrocknung, Kälte- Und Klimatechnik, Kältetechnik, Kältetrockner