Neukundengewinnung: 10 Neukunden-Akquise-Tipps für Fach- und Einzelhändler

Neukundengewinnung: 10 Neukunden-Akquise-Tipps für Fach- und Einzelhändler von Die PRofilBerater GmbH

Von: Die PRofilBerater GmbH  26.06.2014
Keywords: Neukundenakquise, Neukunden-Gewinnung Seminar, seminar neukunden gewinnen,

Wenn Fach- und Einzelhandelsgeschäfte nicht regelmäßig , schrumpft mit der Zeit ihre Kundenbasis – und somit auch ihr Umsatz und Ertrag. Deshalb sollte das Gewinnen von Neukunden ein fester Bestandteil der Alltagsarbeit von Fach- und Einzelhändlern sein. Vor diesem Hintergrund hat der Verkaufstrainer und Experte für emotionales Verkaufen Ingo Vogel, Esslingen, auf seiner Webseite www.ingovogel.de zehn „geldwerte Praxistipps“ publiziert, wie Fach- und Einzelhändler beim Gewinnen von Neukunden vorgehen sollten. In ihnen weist Vogel die Fach- und Einzelhändler unter anderem darauf hin, dass für die meisten Fach- und Einzelhandelsgeschäfte gilt: „Echte Neukunden gibt es an ihrem Standort kaum – sieht man von den Heranwachsenden und Neu-zugezogenen ab. Denn die meisten Frauen und Männer kauften auch zuvor bereits irgendwo ihre Kleidung und Lebensmittel, ihre Elektrogeräte und Bücher. Deshalb lautet die eigentliche Herausforderung beim Neukunden-gewinnen meist: Den Mitbewerbern Kunden abjagen – also anziehender und attraktiver als diese sein.“ Um dieses Ziel zu erreichen, ist es laut Vogel nötig, den Noch-nicht-Kunden einen Mehrwert zu bieten. Das können im Einzelfall günstigere Preise sein. Weit häufiger beschließen Kunden aber, künftig woanders einzukaufen, weil ihnen ein anderes Geschäft aus ihrer Warte eine bessere Leistung oder mehr Nutzen bietet – zum Beispiel ein attraktiveres Sortiment. Oder eine persönlichere Beratung. Oder schlicht bessere Parkmöglichkeiten. „Häufig wechseln Kunden aber auch den Anbieter, weil ihnen dessen Verkäufer sympathischer sind.“ Deshalb empfiehlt Vogel den Fach- und Einzelhändlern, vor Beginn ihrer Aktivitäten im Bereich Neukundengewinnung genau zu analysieren, wofür ihr Geschäft steht und „welchen konkreten Mehrwert, es seinen Kunden mit seinen Produkten und Leistungen bietet – nicht nur aufgrund seines Sortiments und seiner Preisgestaltung, sondern auch auf der Beziehungsebene, also auf der Ebene, wie es den persönlichen Kontakt mit den Kunden gestaltet.“ Eine entsprechend große Bedeutung sollten Fach- und Einzelhändler, so Vogel, der Auswahl ihrer Verkäufer beimessen und diese systematisch schulen – „selbstverständlich fachlich, aber auch im Bereich der emotionalen Kundenansprache. Also unter anderem darin: Wie wecke ich das Interesse von Kunden? Wie präsentiere ich ihnen Produkte und Dienstleistungen so, dass sie zu träumen beginnen? Wie gewinne ich ihr Vertrauen? Und wie nehme ich Kunden für mich als Person ein – unter anderem, weil ich bewusst anders als die meisten Verkäufer agiere?“ Die vollständigen Tipps finden Interessierte in der Rubrik Tipps auf der Webseite www.ingovogel.de . Dort hat der Verkaufstrainer Ingo Vogel auch weitere Tipps unter anderem zu den Themen „Neukundenakquise im B2B-Bereich“, „Kundenbindung“ sowie „Emotionales Verkaufen“ publiziert.

Keywords: Neukundenakquise, Neukunden-Gewinnung Seminar, seminar neukunden gewinnen, Training Neukunden gewinnen,

Die PRofilBerater GmbH kontaktieren

E-Mail

Diese Seite drucken

Weitere Produkte und Dienstleistungen von Die PRofilBerater GmbH

BeraterMarketing-Blog: SEO für Berater & Vortragsredner von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
07.12.2016

BeraterMarketing-Blog: SEO für Berater & Vortragsredner

BeraterMarketing-Blog: SEO für Berater & Vortragsredner


Digitale Archivierung: Pläne und Zeichnungen digital archivieren von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
07.12.2016

Digitale Archivierung: Pläne und Zeichnungen digital archivieren

Das Ingenieurbüro Einszueins, Darmstadt, unterstützt Unternehmen beim digitalen Archivieren von Plänen, Zeichnungen und Dokumenten.


Train-the-Trainer: Seminar des Machwürth Teams International von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
30.11.2016

Train-the-Trainer: Seminar des Machwürth Teams International

In dem MTI-Seminar trainieren die Teilnehmer, Lerneinheiten zu planen, zu strukturieren und durchzuführen.


CAD-Digitalisierung & CAD-Vektorisierung Zeit und Kosten sparen von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
28.11.2016

CAD-Digitalisierung & CAD-Vektorisierung Zeit und Kosten sparen

CAD-Digitalisierung & CAD-Vektorisierung Zeit und Kosten sparen


Change Manager und Berater werden: Ausbildung in Heidelberg von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
23.11.2016

Change Manager und Berater werden: Ausbildung in Heidelberg

Change Manager und Berater werden: Ausbildung in Heidelberg


Change Safari im Tierpark Hellabrunn, München von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
21.11.2016

Change Safari im Tierpark Hellabrunn, München

Change Safari im Tierpark Hellabrunn, München


Vertriebsziele 2017:  Befragung von Vertriebsverantwortlichen von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
21.11.2016

Vertriebsziele 2017: Befragung von Vertriebsverantwortlichen

Vertriebsziele 2017: Befragung von Vertriebsverantwortlichen


Digital Leadership: Metastudie „Führen im Digitalen Zeitalter“ von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
16.11.2016

Digital Leadership: Metastudie „Führen im Digitalen Zeitalter“

Digital Leadership: Metastudie „Führen im Digitalen Zeitalter“


Leadership-Seminar: Lean-Philosophie im Unternehmen verankern von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
14.11.2016

Leadership-Seminar: Lean-Philosophie im Unternehmen verankern

Leadership-Seminar: Lean-Philosophie im Unternehmen verankern


HR on demand: Personalentwicklung für Mittelständler von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
10.11.2016

HR on demand: Personalentwicklung für Mittelständler

HR on demand: Personalentwicklung für Mittelständler


10.11.2016

M&A-Beratung, Frankfurt: Berater für den Mittelstand

Das Beratungsunternehmen Beyond the Deal unterstützt Mittelständler beim Kauf und Verkauf von Unternehmen sowie bei deren Integration und Ausgliederung.


BDVT-Trainingspreis in Bronze für MÄURER & WIRTZ von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
24.10.2016

BDVT-Trainingspreis in Bronze für MÄURER & WIRTZ

Der Berufsverband zeichnet den Parfumhersteller und das Beratungsunternehmen Machwürth Team International für ein Unternehmens- und Führungskultur-Entwicklungsprojekt aus.


B2B-Vertrieb: Erfolgreiche Vertriebskonzepte für umkämpfte Märkte von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
19.10.2016

B2B-Vertrieb: Erfolgreiche Vertriebskonzepte für umkämpfte Märkte

B2B-Vertrieb: Erfolgreiche Vertriebskonzepte für umkämpfte Märkte


B2B-Vertriebsseminar: Akquisitions-Konzepte für den B2B-Vertrieb entwickeln von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
12.10.2016

B2B-Vertriebsseminar: Akquisitions-Konzepte für den B2B-Vertrieb entwickeln

B2B-Vertriebsseminar: Akquisitions-Konzepte für den B2B-Vertrieb entwickeln


Preisverhandlung B2B: Einkaufsleiter trainiert mit B2B-Verkäufern Preisgespräche von Die PRofilBerater GmbH Vorschau
12.10.2016

Preisverhandlung B2B: Einkaufsleiter trainiert mit B2B-Verkäufern Preisgespräche

B2B-Vertriebsseminar: Preisgespräche trainieren mit einem Einkaufsleiter