ToMedien setzt auf OS-Ticket

Von: ToMedien  05.01.2015
Keywords: Netzwerkpflege

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir jetzt ein Ticketssystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem System gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.

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05.01.2015

ToMedien setzt auf OS-Ticket

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir jetzt ein Ticketssystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an