Die Deutsche Rentenversicherung zeigt digitale Archivlösungen und innovative Workflow-Anwendungen

Von: Deutsche Rentenversicherung Braunschweig-Hannover  07.03.2006
Keywords: Rentenversicherung

Auf dem Weg zur papierarmen VerwaltungDie Deutsche Rentenversicherung ist auf der Zielgeraden zur schlanken Verwaltung angekommen. Die Bearbeitungszeiten und -kosten zum Beispiel für Renten- und Rehaanträge werden in Zukunft weiter sinken. Dazu haben die Träger der gesetzlichen Rentenversicherung in ihren Rechenzentren zukunftsweisende Systemlösungen entwickelt. Künftig lösen selbststeuernde Workflows und digitale Signaturen althergebrachte, an Papier gebundene Arbeitsabläufe ab. Ein Rentenantrag beispielsweise kann in der Poststelle über Hochleistungsscanner erfasst und indiziert werden. Workflow-Systeme verteilen die Unterlagen bis zum fertigen Rentenbescheid an die zuständigen Sachbearbeiter. Die digitale Signatur ersetzt dabei die eigenhändige Unterschrift. Versichertenakten müssen nicht mehr angefordert werden, sondern stehen im elektronischen Archiv auf Tastendruck bereit. So wird der komplette Antrag am Bildschirm bearbeitet.Zeitgemäße Online-Serviceangebote für Rentner, Versicherte, Behörden und Unternehmen fügen sich nahtlos in diese digitalisierten Arbeitsabläufe ein. Über das Serviceportal www.deutsche-rentenversicherung.de können die 57 Millionen Versicherten von ihrem heimischen PC aus Anträge abschicken, einen Blick in ihr Rentenkonto werfen oder sich im Experten-Chat beraten lassen. Auch externe Geschäftspartner profitieren: Ärzte etwa haben die Möglichkeit, ihre Befunde oder Gutachten zur Rehabilitation am PC auszufüllen, zu signieren und direkt an die Deutsche Rentenversicherung weiterzuleiten. Für die Zukunft strebt die Deutsche Rentenversicherung komplett medienbruchfreie Arbeitsabläufe an. Der 'digitale Antrag' des Versicherten wird dann papierfrei in der bereits vorhandenen IT-Infrastruktur der Deutschen Rentenversicherung weiterbearbeitet.

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